Cómo Avi Hiaeve de Avi & Co. construyó su marca sobre la base de la confianza y la pasión

Avi Hiaeve, el director ejecutivo y fundador de la estimada boutique de joyería y relojes de lujo Avi & Co. está a la vanguardia de la industria, con el dedo en el pulso de los relojes personalizados y de alta gama y la joyería a medida. Al frente de la floreciente marca, la pasión de Hiaeve no solo es lo que inició la empresa, sino también lo que la dirige hoy. Cuando era un joven adolescente, Hiaeve se mudó a la ciudad de Nueva York con la gran tenacidad de construir algo significativo y conquistar "El sueño americano"; de hecho, lo hizo. Inmediatamente después de la increíblemente exitosa apertura de Avi & Co. en el prestigioso Miami Design District, Haute Living se sienta con Hiaeve para discutir todo, desde cómo comenzó en la industria hasta cómo evolucionó el negocio y sus objetivos para los años. venir.

Crédito de la foto: Cortesía

HAUTE LIVING: ¿Cómo empezaste en la industria? AVI HIAEVE: Me mudé a Nueva York desde Israel con mis padres cuando tenía 14 años. Cuando llegué, el único inglés que sabía era sí y no. Trabajaba en la tienda de la prima de mi mamá los fines de semana en el centro de Canal Street, así como en la joyería de mi papá en Long Island algunos días a la semana. Estaba haciendo ventas locas y me pagaban $ 40 por día, y luego saldría con un salario de $ 1,000 por semana debido a las comisiones. Fue loco.

A los 16 les dije a mis padres que quería abrir mi propia tienda. Con la experiencia que obtuve trabajando desde los diez años, me sentí motivado y listo; Estaba inmerso en el ajetreo y el bullicio del mundo de los negocios. Nunca tuve miedo. Yo creía en mí mismo. Yo creía en el negocio. Creo que he experimentado muchas cosas en la vida desde entonces, con altibajos, pero las experiencias siempre fueron buenas.

Abrimos la nueva tienda, y estuve en Canal Street de los 16 a los 19 años. Yo era el mejor joyero de allí. La gente empezó a conocerme; Hice el bien por la gente. Y desde el primer día, traté de ser siempre real con la gente. Siempre me preocupé por mi reputación, no solo con los clientes sino con todos: la comunidad, mis padres y mis amigos.

Cuando cumplí 19 años, supe que quería llegar a la calle 47. En ese entonces, no podías conseguir una tienda, no importaba lo que hicieras o cuánto dinero pagaras, no podías conseguir una tienda. [Sin embargo], tuve suerte y conseguí la tienda.

HL: La industria de los diamantes y la relojería ciertamente viene de familia, pero ¿fue esta industria algo que siempre le apasionó? AH: La pasión era el ajetreo y el bullicio, y la pasión creció tan pronto como estaba en el juego. Siempre supe que esto era lo que quería hacer.

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HL: ¿Puede explicarnos los primeros días de la construcción de su negocio? ¿Cómo fue eso y cómo ha evolucionado? AH: Los primeros días fueron solo para construir mi reputación, haciendo el bien a los clientes [y] proveedores. Quería ser digno de confianza y simplemente hacer el bien por [la] gente. No fue fácil. Era nuevo para mí, pero lo logramos.

HL: ¿Cómo continúan haciendo crecer el negocio en el mercado actual? AH: Siempre estoy pensando fuera de la caja y en la industria. Intento ser el primero en todo. También nos estamos expandiendo, [ya que] estamos llegando a diferentes ciudades, diferentes estados y, con suerte, diferentes países.

La tienda de Miami abrió el 4 de mayo del fin de semana de F1 en el Miami Design District. Creo que fue un gran logro porque no somos distribuidores autorizados de Rolex o de estas marcas, pero en el Design District de Miami, tienes que ser un distribuidor autorizado para tener una tienda allí. Pero encontramos una ubicación de tienda. Somos de propiedad privada.

La Gran Inauguración de Miami fue más allá de lo que esperaba: esperaba que fuera buena, pero esto fue algo más, superó mis expectativas. Ni siquiera sé cómo decirlo. Lo único que puedo decir es que estoy bendecido.

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HL: Felicitaciones por la gran inauguración en Miami durante la semana de la F1. ¿Fue este un mercado en el que siempre quisiste abrirte? ¿Cómo ocurrió? AH: Sí, este era un mercado que siempre quise abrir. Quería superar las expectativas y quería crear un lugar dirigido a los clientes que compran en el Miami Design District. El mayor desafío con el que nos encontramos fue que solo teníamos cinco semanas para construir la tienda.

La inspiración detrás del diseño de la sala de exposición fue simple: conté con el equipo adecuado. A un diseñador se le ocurrió la idea y confié al 100% en su imaginación. El interior verde se inspiró en una jungla y un bosque. Quería crear un gran revuelo y siento que mi misión se cumplió.

HL: ¿Hay alguna tendencia actual que hayas visto emerger? ¿Hay alguna marca y modelo que le entusiasme especialmente tener en Avi & Co. en este momento? AH: Nuestros relojes Avi & Co. están totalmente congelados. Fueron creados por mí y mi equipo inspirados en el legado de un hombre que construyó su hogar desde cero. El patrón del brazalete imita la terraza de la casa y la esfera es como el ladrillo de la entrada. Fue producido en nuestra fábrica.

Estoy trabajando en toda una línea de relojes sencillos de edición limitada con movimientos especiales, que saldrán pronto.

HL: ¿Cuáles son tus objetivos para los próximos años? AH: Diamonds by Avi será certificado por Avi & Co. Estas piezas serán de alta gama, certificadas por GIA y variarán de VS a VVS. Estoy tratando de no usar ninguna calidad SI o inferior. Estoy tratando de llevarlo a un nuevo nivel. Todo será diseñado por nosotros.

Un logro después de eso es abrir más tiendas. Quiero salir del Diamond District en Nueva York a medida que superamos este lugar. Siento que nuestra empresa debería estar en algún lugar cerca de Madison, 5th Avenue, o al lado de las grandes marcas que construyeron su nombre. Creo que finalmente podemos decir que tenemos una gran marca.

Si desea comprar lo correcto y los precios correctos, venga a nosotros. Lo digo con orgullo porque hemos estado aquí casi 20 años en esta industria. Si haces el bien, entonces tu reputación viene con eso. Por lo que sé, podemos abrir aerolíneas; podemos abrir hoteles, podemos abrir cualquier cosa. Construimos una marca confiable donde las personas se sentirán cómodas al realizar transacciones con nosotros.

HL: También has construido una extensa clientela de celebridades. ¿Cómo mantienes esas relaciones? AH: Con la joyería y los relojes de gama alta llegan los compradores de gama alta, incluidas las celebridades. Siempre he sido natural en la creación de relaciones con la gente. No importa quiénes sean. Yo no persigo a la gente. En cambio, me gusta tener relaciones directas con todos para crear ese vínculo entre comprador y vendedor y, lo que es más importante, de persona a persona.

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HL: Mirando hacia atrás, ¿cuáles son algunas lecciones clave que ha aprendido en la construcción de su negocio? AH: Todo el mundo es especial. Esta empresa es como un coche. Si una rueda está fuera, no puede conducir. No veo a nadie más pequeño que otra persona porque son muy importantes para que esta empresa siga creciendo.

No recuerdo ninguno de mis logros con pesar. No hay nada que desearía haber sabido antes. Creo que obtuve lo que era mío en el momento justo y que todo pasa por algo. Tuve un sueño. Todo lo que necesitaba era un dólar. Dicen en Estados Unidos que todo lo que necesitas es un dólar y un sueño, ¿verdad? Mi papá me dio el dólar. Tuve el sueño. Lo puse juntos.

HL: También es conocido por su extensa colección de relojes. ¿Cuáles son algunas de sus piezas favoritas que posee? AH: Mi primer reloj fue un Breitling Crosswind Special. Era mi reloj favorito. Lo compré para mí por $2,500.

Aparte de eso, todo tiene que ver con tu muñeca y tu estilo de vida. Tengo una muñeca grande, así que no puedo usar Rolex Presidential Day-Dates. Para algunas personas, se ve increíble y me encanta el reloj. Cada reloj que tenemos en el inventario se basa en mi gusto y en lo que creo que le gusta a la gente, incluido lo que es popular en el mercado. No compro cosas solo por comprarlas. Compro diferentes relojes, diferentes estilos, y no siento que haya uno mejor o que cualquier reloj que vendamos sea el mejor.

Sin embargo, si tuviera que elegir uno, amo a Richard Mille. Son grandes y cómodos. También me encanta el brillo del Rolex Sky-Dweller. Pero mi nuevo favorito es el reloj Avi & Co.